自動配送ロボットで公道走行を実現／楽天・西友・横須賀市

楽天・西友と神奈川県横須賀市は、国内初となる自動配送ロボットの公道走行による商品配送サービスを、3月23日に開始した。

楽天・西友では宅配便の取扱個数増加による物流人材不足、横須賀市は高齢者などの買い物弱者支援策として、三者の課題解決による利点合致が協業する最大理由。
楽天・西友は2019年より市内で、ドローンや自動配送ロボットによる配送サービスの実証実験を進めている。

今回の自動配送ロボット（UGV: Unmanned Ground Vehicle）による商品配送サービスは3月23日～4月22日までの期間限定で、配送エリアは西友馬堀店にほど近い横須賀市馬堀海岸2丁目の一部。期間中の毎週火・木曜日、1日6枠（11～16時の間で毎時）のみ配送サービスを実施する。

配送サービスの対象商品は、米・菓子・飲料・調味料・日用品など、西友馬堀店で取り扱っている約400品。現時点では冷蔵・冷凍食品などは対象外で、商品はスマホ向けの専用サイトから注文できる。
また、店内で購入した商品を配送してもらうこともできる。

西友馬堀店では注文を確認すると、専用システムで自動配送ロボットに必要情報などを入力して送信。係員が店内でピックアップした商品を自動配送ロボットに積み込むと、配送スタート。
最大積載は30kgで、店用カゴ4つ分程度の商品を積みことができる。

自動配送ロボットはパナソニック製で、電気駆動の原付バイク(50cc)と同扱い。車体には前後左右にカメラ4つとドライブレコーダー、非常停止ボタンを搭載しており5km離れた場所で遠隔監視しているが、今回は保安要員が随行する。